一、你的主播为什么留不住?
1、影响主播辞职的几大原因
-业绩不达标:不达标有可能和抖音广告推广没做好有关,而这一部分需要团队整体的专业水平、领导的水平都好才行
-少有学习成长机会:是否有培训机会、内部学习氛围
-主播待遇低行业比较:团队认同感差、与团队成员的融入与领导的关系
-入职前意愿度低,就职态度不积极,职业价值与公司不匹配等原因,都会增加离职率
2、主播为什么愿意留下来
首先,问自己一个问题: 身份互换一下,你愿意留在这个公司/团队吗? 为什么?反思自己靠什么留人: 感情? 薪酬? 发展平台?主播管理的目标,应该基于主播的”进取心而不是直接瞄准”幸福感进取心“是管理活动的源头,而”幸福感则是管理活动的结果。
管理基准
3、如何建立主播的进取心
-培养主播的”自我启动“意识:创造有激励的制度环境工作内容设计,增加抖音广告推广参与程度
-培养主播的”先动性:用制度和文化鼓励:,给到主播学习的时间和机会
-用责任激励:打通晋升通道绩效关联团队;
二、如何找到合适的新主播?
1、萌新主播怎么选?
1.看心智
意愿度:是否愿意从事主播行业并在这个行业长期发展下去。
性格类型:是否为外向型性格类型,能够在镜头面前展示自己
抗压能力:是否能接受直播的时差,接受高强度的镜头曝光时间
情商:面对黑粉仍保持愉悦的心情,懂得自黑,经得起调侃懂得说话的艺术,接得住粉丝刁钻的提问,把握得住直播间氛围,黑转粉
希波克拉底气质分析图在性格类型的应用
2.硬件四项
3、成熟主播怎么选?
镜头感:镜头捕捉角度捕捉灯光捕捉
表现力:坐姿/站姿手势/表情
匹配性:外形匹配技能匹配薪资匹配作息匹配
熟练度:从业经验类目经验平台经验
三、主播匹配度原则
主播匹配度
外型:外型条件匹配你的类目。比如护肤品的主播皮肤要好,塑型衣的主播身材要好,食品的主播脸蛋圆圆
技能:主播的专业技能匹配你的类目。比如美妆主播会化妆、瑜伽垫主播会普拉提,辅食主播是营养师
薪资:主播的薪资要求符合你的发展阶段。主播能和你一起成长的,才更有利于直播成长
作息:直播间的工作和一般办公室工作时间有很大差异,主播是否能接受非常规的作息,是否符合你的直播时间,非常重要
主播熟练度原则
从业经验:指从事主播或者直播相关行业的经验。镜头前的表现离不开长时间的训练,因此,从业经验的长短是考核主播熟练度里面重要的一环
类目经验:主播从事该类目的经验,包括直播经验和直播相关工作经验。不同类目拥有不同的玩法和专业要求因此,同一类目的直播经验更难能可贵
平台经验:电商平台间的规则和玩法干差万别,拥有相同平台的直播经验,同时是否经历过该平台的大促期,也十分重要